项目背景与意义

“管家婆一码通”项目旨在依托数字化、信息化手段，进一步简化行政审批流程，提高政府行政效率，从而更好地满足市民及企业的办事需求，该项目的实施，有利于减费降税、推进落实，有利于深化“一次办好”改革，提升政务服务满意度和获得感，有助于优化营商环境，吸引优质企业和人才，并激发市场活力、释放改革红利，实现澳门与内地的共赢发展。

自2024年以来，澳门特区政府围绕“管家婆一码通”项目出台了一系列配套政策文件，该项目主要包括两方面内容：

明确“一码通办”清单事项，全面梳理和整合各类行政审批事项，实现一件事项“一网办、一表填、一套材料、限时办”，还将简化准入审查程序，加强事中监管，提高审查透明度，并依托大数据、区块链等先进技术手段，实现各类数据的整合与共享。

在全面实施“管家婆一码通”的基础上，进一步推进“三减三优”，即减事项、减材料、减环节，优化服务、优化流程、优化体验，通过一系列针对性措施，为各市场主体提供更加高效、便捷的政务服务。

项目实施进展与难点

“管家婆一码通”项目实施以来，澳门特区政府一直在加快推进，并取得阶段性成效，在项目落地实施的过程中，仍存在部分审批事项交叉重叠、审批权限模糊等问题，随着项目改革的深入推进，部分政府部门出现的“中梗阻”现象也一定程度上阻碍了项目的整体进展。

澳门特区政府建设展望

澳门特区政府将针对“管家婆一码通”项目中存在的问题和难点进行深入研究，并协调各部门任务，将全面统筹各项行政审批制度改革，并加强监管和制度约束，还将对港澳、中外企业和高层次人才提供更多支持，多措并举做好各项服务保障工作，确保项目顺利推进。

澳门特区政府将坚持“政府主导、政策支撑、市场运作”三大原则，探索建立科学有效的审批模式，让“管家婆一码通”项目更好地服务经济、社会等各个领域，致力于让澳门特区经济越来越好，发展越来越好，并促进澳门特区高质量发展实现新突破。